Вопрос-ответ

1. Если заказывать платье, как много времени нужно на выполнение заказа?

    Все зависит от фирмы-производителя платья. Выполнение заказа на платья фирм To Be Bride и Svetlana Zaitseva занимает около 7-10 дней (при условии наличия платья на складе поставщика). Выполнение заказа на платья от Eva Bendigo, Nina Kimoli, Nava Bride занимает от 1 до 1,5 месяцев.

2. Каковы условия оформления заказа?

     Для оформления заказа необходимо внести предоплату в размере 50% от стоимости платья. Мы обговариваем сроки доставки. После поступления заказа в салон Вы оплачиваете оставшиеся 50%.

3. Я проживаю не в Орле. Могу ли я сделать заказ в вашем салоне?

    Да, конечно. Мы осуществляем доставку во все города России с помощью различных транспортных компании: Пони Экспресс, ПЭК, Деловые линии, EMS Почта Росси.

4. Есть ли в вашем салоне прокат платьев?

    Нет, мы занимаемся только продажей новых свадебных и вечерних платьев. Мы хотим, чтобы наши невесты были уверены, что в нашем салоне они приобретают только новые платья.

5. Можно ли сдать в ваш салон платье б/у на комисиию?

    Нет, мы не принимаем платья б/у на комиссию. Мы занимаемся исключительно продажей новых платьев. 

6. Есть ли в вашем салоне мужские костюмы?

    К сожалению, нет. На данный момент мы занимаемся продажей свадебных и вечерних платьев.

7. Осуществляете ли вы подгонку по фигуре?

    Да, в нашем салоне работает профессиональный мастер, который скорректирует Ваше платье. Также возможна доработка дизайна любого платья исходя из Ваших пожеланий.

8. Почему на многие платья у вас цены ниже, чем в Москве?

      Это связано исключительно с разницей в ценообразовании. Мы ориентированы на покупателя с доходом характерным для регионов России, а не для жителей Москвы.

9. Где можно посмотреть таблицу размеров платьев To Be Bride?

       Таблица размеров платьев To Be Bride доступна по ссылке.

10. Какие действия после покупки платья?

11. Памятка невесте/выпускнице свадебного салона «Айвори»:

  1. Для записи на коррекцию платья необходимо позвонить по телефону 48-99-08 или 8-915-501-27-05 минимум за 3 дня до ДАТЫ КОРРЕКЦИИ.
  2. На коррекцию необходимо принести обувь и поролоновые чашечки (при необходимости).
  3. Отпаривание платья и фаты осуществляется бесплатно для клиентов салона.
  4. Для записи на отпаривание необходимо позвонить минимум за 3 дня по телефону 48-99-08 или 8-915-501-27-05.
  5. Забирать платье после отпаривания необходимо с ненужным пододеяльником. В чехле для хранения платье может помяться при транспортировке.